در این مقاله، به 50 پرسش شایع کاربران درباره این سیستم پاسخ خواهیم داد...
1. چگونه می‌توان کالاهایی را فقط در فروشگاه حضوری نمایش داد و نه در وب‌سایت؟
پاسخ: کاربران می‌توانند کالاها را تنها در فاکتور فروش وارد کرده و تنظیمات مربوط به نمایش آن‌ها در وب‌سایت را غیرفعال کنند.
2. آیا امکان تنظیم قیمت‌های متفاوت برای فروشگاه آنلاین و فروشگاه حضوری وجود دارد؟
پاسخ: بله، سیستم دشت قابلیت تنظیم قیمت‌های متفاوت برای هر پلتفرم را دارد.
3. حذف یک درگاه نرم‌افزاری به چه معناست و چگونه انجام می‌شود؟
پاسخ: حذف یک درگاه به معنای غیرفعالسازی آن در تنظیمات است. برای این کار باید تنظیمات فایروال و نرم‌افزار مرتبط را بررسی کرده و درگاه را حذف کنید.
4. چرا برخی از کاربران هنگام ویرایش فاکتورها با مشکل مواجه می‌شوند؟
پاسخ: این مشکلات معمولاً ناشی از داده‌های تاریخی فاکتورها یا ناسازگاری اطلاعات است. پیشنهاد می‌شود فرآیند تسویه را از ابتدا انجام داده و اطلاعات را بررسی کنید.
5. چگونه می‌توان خطای “lock 1” را برطرف کرد؟
پاسخ: این خطا معمولاً از مشکلات قفل یا نقص آن ناشی می‌شود. پیشنهاد می‌شود قفل را روی سیستم دیگری آزمایش کنید و در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
6. آیا امکان ارسال فاکتور برگشتی به سامانه مودیان وجود دارد؟
پاسخ: بله، این قابلیت در نسخه‌های جدید نرم‌افزار دشت گنجانده شده است.
7. دارایی‌ها در نرم‌افزار دشت چگونه بررسی می‌شوند؟
پاسخ: از لیست داده‌ها و گزارش‌های موجود در نرم‌افزار استفاده کنید تا دارایی‌ها را تحلیل کنید.
8. آیا دشت قابلیت اتصال به پایانه‌های پرداخت را دارد؟
پاسخ: بله، دشت می‌تواند به انواع پایانه‌های پرداخت متصل شود. باید تنظیمات شبکه به درستی انجام شوند.
9. چگونه مشکلات مربوط به رزولوشن صفحه را حل کنیم؟
پاسخ: تغییر تنظیمات نمایشگر و انتقال به حالت تمام صفحه می‌تواند این مشکل را حل کند.
10. آیا می‌توان تاریخ فاکتورها را تغییر داد؟
پاسخ: بله، اما باید دقت شود چون این عملیات می‌تواند بر سوابق حسابداری تأثیر بگذارد.
11. آیا دشت قابلیت اتصال به بارکد خوان را دارد؟
پاسخ: بله، دشت می‌تواند به بارکد خوان متصل شود اما باید تنظیمات به درستی بررسی شوند.
12. چه نرم‌افزاری را برای بخش خزانه‌داری و حسابداری توصیه می‌کنید؟
پاسخ: بسته به نوع کسب‌وکار، نرم‌افزار دشت یا سپیدار می‌تواند مناسب باشد. سپیدار برای نسخه‌های حرفه‌ای ممکن است توصیه شود.
13. آیا امکان تغییر فونت‌های نرم‌افزار دشت وجود دارد؟
پاسخ: بله، تغییر تنظیمات فونت سیستم می‌تواند به بهبود کیفیت نمایش کمک کند.
14. چه عواملی می‌توانند باعث بروز سیگنال‌های ناکارآمد در ارتباطات نرم‌افزاری شوند؟
پاسخ: این مشکلات می‌توانند ناشی از ارتباطات شبکه ضعیف، باگ‌های نرم‌افزاری یا مشکلات سخت‌افزاری باشند.
15. آیا ارسال پیامک از طریق نرم‌افزار دشت امکان‌پذیر است؟
پاسخ: بله، این ویژگی وجود دارد اما نیاز به پیکربندی‌های خاص خود دارد.
16. آیا تغییرات در بیانیه‌های حسابداری ثبت می‌شوند؟
پاسخ: بله، تمام تغییرات ثبت می‌شوند و قابل بررسی هستند.
17. برای رفع خطاهای نرم‌افزاری چه باید کرد؟
پاسخ: بررسی تنظیمات شامل فایروال و نرم‌افزارهای جانبی و تماس با پشتیبانی فنی در صورت نیاز.
18. آیا دشت با نرم‌افزارهای حسابداری خارجی ارتباط می‌گیرد؟
پاسخ: بله، از طریق API و وب سرویس‌ها امکان‌پذیر است.
19. چگونه می‌توان اسناد حسابداری خودکار ایجاد کرد؟
پاسخ: دشت این قابلیت را دارد و باید این گزینه در تنظیمات حسابداری فعال شود.
20. آیا امکان اصلاح یا اصلاح فاکتورهای آموزشی وجود دارد؟
پاسخ: برای اصلاح فاکتورها باید به تنظیمات نرم‌افزار مراجعه کرده و در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرید.
21. آیا نرم‌افزار اطلاعات مالی بدون خطا فراهم می‌کند؟
پاسخ: کاربران ممکن است گاهی مشکلاتی داشته باشند اما دشت به دقت مالی معروف است.
22. آیا گزارشات مالی قابل خروجی گرفتن به اکسل هستند؟
پاسخ: بله، دشت این قابلیت را دارد که گزارشات را به راحتی به اکسل خروجی بگیرد.
23. آیا امکان تعریف واحدهای اندازه‌گیری جدید وجود دارد؟
پاسخ: بله، کاربران می‌توانند واحدهای اندازه‌گیری جدید را برای استفاده در فاکتورها تعریف کنند.
24. چگونه می‌توان به گزارشات مدیریتی مالی در دشت دسترسی داشت؟
پاسخ: از طریق منوی گزارشات در نرم‌افزار می‌توانید به این گزارشات دسترسی پیدا کنید.
25. آیا می‌توان کاربران با دسترسی محدود تعریف کرد؟
پاسخ: بله، دشت این امکان را به کاربران می‌دهد تا سطوح مختلف دسترسی را تعریف کنند.
26. آیا دشت از شبکه‌های Wi-Fi پشتیبانی می‌کند؟
پاسخ: بله، دشت می‌تواند به شبکه‌های Wi-Fi متصل شود و اطلاعات را به‌روز رسانی کند.
27. کاربران معمولاً با چه مشکلاتی در استفاده از دشت مواجه می‌شوند؟
پاسخ: مشکلات رایج شامل خطاهای ورودی، عدم پاسخگویی سیستم و مشکلات اتصال است که نیاز به بررسی دقیق دارند.
28. آیا امکان ارسال هشدارهای مالی به کاربران وجود دارد؟
پاسخ: بله، کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات ویژه هشدارها را دریافت کنند.
29. آیا برنامه‌های آموزشی برای کاربران جدید موجود است؟
پاسخ: بله، دشت دوره‌های آموزشی و محتوای ویدئویی دارد که به کاربران کمک می‌کند.
30. آیا دشت ظرفیت کاربر بالایی دارد؟
پاسخ: بله، اما باید منابع سخت‌افزاری مناسب فراهم شوند.
31. آیا کاربران قادر به ایجاد گزارشات ساختاریافته هستند؟
پاسخ: بله، دشت به کاربران امکان می‌دهد تا گزارشات مورد نیاز خود را تولید کنند.
32. آیا می‌توان سیستم را خصوصی‌سازی کرد؟
پاسخ: بله، کاربران می‌توانند تنظیمات لازم را خصوصی‌سازی کنند.
33. آیا سیستم‌های پرداخت نقدی و اعتباری در دشت تعریف می‌شوند؟
پاسخ: بله، کاربران می‌توانند سیستم‌های پرداخت مختلف را بر اساس نیازهای خود تعیین کنند.
34. آیا دشت برای فعالیت‌های آنلاین مناسب است؟
پاسخ: بله، دشت امکانات مربوط به فروش آنلاین و وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک را فراهم می‌کند.
35. آیا کاربران می‌توانند فاکتورهای تخفیف‌دار ایجاد کنند؟
پاسخ: بله، تخفیف‌ها به راحتی در فاکتورها اعمال می‌شوند.
36. آیا دشت قابلیت تولید خودکار گزارشات مالی را دارد؟
پاسخ: بله، کاربران می‌توانند تنظیمات لازم را برای تولید خودکار گزارشات مالی انجام دهند تا داده‌ها را بهتر تحلیل کنند.
37. آیا خروجی سیستم بر اساس نیاز کاربران سفارشی‌سازی می‌شود؟
پاسخ: بله، دشت خروجی‌های مورد نیاز کاربران را به فرمت‌های مشخص ارائه می‌دهد.
38. آیا داده‌های آماری در دشت به‌روز است؟
پاسخ: بله، داده‌های آماری به‌روز و دقیق هستند.
39. چگونه می‌توان محاسبات خودکار برای فاکتورها را برقرار کرد؟
پاسخ: این محاسبات را می‌توان از طریق تنظیمات فاکتور به صورت خودکار انجام داد.
40. آیا کاربران می‌توانند انواع مختلفی از فاکتورها را تعریف کنند؟
پاسخ: بله، امکان ایجاد انواع مختلف فاکتورها وجود دارد که به کسب‌وکارها کمک می‌کند.
41. آیا دشت از مدیریت داده‌های بزرگ پشتیبانی می‌کند؟
پاسخ: بله، دشت قابلیت مدیریت حجم بالای داده‌ها را دارد.
42. آیا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار به صورت خودکار انجام می‌شوند؟
پاسخ: بله، دشت در صورت اجازه کاربران می‌تواند به‌روزرسانی‌ها را به صورت خودکار انجام دهد.
43. آیا نرم‌افزار با سیستم‌های حسابداری خارجی ارتباط می‌گیرد؟
پاسخ: بله، این قابلیت از طریق API وجود دارد.
44. آیا می‌توان گزارش‌ها را از طریق ایمیل ارسال کرد؟
پاسخ: بله، کاربران به راحتی می‌توانند گزارشات را از طریق ایمیل ارسال کنند.
45. آیا دشت امکان مدیریت انبار را فراهم می‌کند؟
پاسخ: بله، نرم‌افزار امکانات مربوط به مدیریت انبار را فراهم می‌کند.
46. آیا اطلاعات مالی در دشت محرمانه نگه‌داری می‌شوند؟
پاسخ: بله، اطلاعات مالی کاربران با امنیت بالا ذخیره می‌شوند.
47. آیا دشت دریافت به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم دارد؟
پاسخ: بله، دشت به‌طور منظم به‌روزرسانی‌های امنیتی را برای حفاظت از داده‌های کاربران انجام می‌دهد.
48. آیا این نرم‌افزار با سیستم‌های عامل مختلف سازگار است؟
پاسخ: بله، دشت با ویندوز و سایر سیستم‌عامل‌ها سازگار است.
49. آیا کاربران می‌توانند از توکن‌های سخت‌افزاری برای افزایش امنیت استفاده کنند؟
پاسخ: بله، کاربران می‌توانند از توکن‌های سخت‌افزاری بهره ببرند تا امنیت بیشتری داشته باشند.
50. آیا دشت دارای مستندات و راهنمای کاربری جامع است؟
پاسخ: بله، دشت مستندات کامل و راهنماهای کاربری جامعی برای کمک به کاربران فراهم می‌کند.
نرم‌افزار دشت همکاران سیستم با ارائه امکانات متنوع و پاسخ به نیازهای کاربران، یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت مالی و حسابداری کسب‌وکارها است. این مقاله شامل 50 پرسش و پاسخ شایع درباره امکانات و مشکلات احتمالی این سیستم بود که می‌تواند به کاربران در استفاده بهتر از دشت کمک کند. اگر سوالات بیشتری دارید یا به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، آماده‌ایم تا شما را راهنمایی کنیم... با شماره ی 02191099150 تماس بگیرید...
دیدگاه خود را بنویسید